北京健康宝崩了?市经信局回应

2020-07-06 16:39:00 来源:中国青年报

疫情期间,健康宝或者健康码成为了出门必备。

今早,有网友表示,北京健康宝崩了

很多网友表示,北京健康宝崩了,简直寸步难行。还有网友表示,疫情期间健康宝比身份证都重要。

据网友反馈,打开北京健康宝的微信小程序后,会出现明显慢于往常的“加载”状态。查询本人健康状态时,也会弹窗提示“可能由于信号偏弱、网络不稳等原因,请稍后再试”。

健康宝

按照提示重新登录验证后,依然显示系统暂不可用。

据了解,这已不是健康宝微信端口第一次出现故障。今年3月,就有市民遇到健康宝微信小程序认证失败等情况,刷脸时被提示“当前用户较多”“无法连接服务器”等信息,一连几次都无法成功。

最新情况,微信端口已恢复

针对今天早上北京健康宝微信端口出现故障一事,北京市经信局刚刚回应北京日报客户端表示,市经信局迅速启动应急预案,微信端服务已经初步恢复。

市经信局相关负责人介绍,7月3日早上8点15分,北京健康宝微信端接口出现不稳定,导致微信端用户无法显示相关状态。对此,市经信局迅速启动应急预案,10点9分微信端服务初步恢复。

市经信局这位负责人说,对因本次故障给用户带来的不便,我们深表歉意。我们将继续强化系统性能,不断提升系统稳定性。

中国青年报记者发现到今天中午11:00,北京健康宝微信端口已经能够正常使用,不过需要重新认证本人身份。